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第186节(2 / 2)

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吃到问题产品的顾客,需要的也不仅仅只是退款,买点零食的小钱,说实在的也没有多少。

大众消费者,需要的是一个态度,是公司的公开道歉,以及对于产品把关的调查及相关处理。

而不是为了保住品牌这块金字招牌,把这些糟烂事捂起来。

一直到事情发酵爆发之后,周悟甚至都没有想要公开道歉。

他让人一边联系撤热搜,一边又把锅推给了代工厂那边。

虽然说,问题也确实出现了代工厂那里。

但是一个品牌方的公开道歉,承认自身的错误只是对授权生厂厂商的过于信任?

错的全是厂商,是他们的操作不合规。

我们确实也是错了,我们就是太相信他们是良心厂家,相信他们的所有生产流程都是符合标准的。

这是把谁当成傻子啊!

拿这种道歉出来唬人,索性就连道歉也不要有了。

摆明态度,老子就是这个死样子,你们人傻钱多就来买,吃出问题反正也和我们没有关系,又不是我们自己生产的,怎么也不能怪到我们头上来。

这波道歉不仅没有达到预期中平息消费者怒气的效果,反而更像是火上烧油。

让大家的情绪再燃了一把。

而这一次,有人直接把“鲜一味”代工的工厂给曝光了。

不只是出事的那一家,还有其他所有的代工厂名单,包括以前合作过,现在已经不再合作的。

每一家工厂的资质都被标得明明白白,还有相关出事的记录。

要不说高手在民间,这份数据完整到,想让人看不明白发生了什么事都难。

“鲜一味”的代工厂里竟然有不少是资质根本就不够的厂子。

还有翻车出事的工厂,一项项看下去,看得人不想冒火都不行。

这都什么乌七八糟的!

随着爆料的越来越多,参与话题的人也越来越多,各种被爆出来的料,简直能把“鲜一味”就地入土埋葬了。

周悟和一众其他高层,这才是真慌了。

但是到了这个时候,再慌也已经来不及了,只要上网,入眼都是在抵制“鲜一味”的新闻。

“鲜一味”的销量在一夜之间,几乎归零。

各大电商平台方,代工厂,从上到下,都在找“鲜一味”处理这个事情。

而有关部门也介入了调查。

真的就是一夜之间,周悟的楼塌了。

所有人已经连续熬了好几个大夜,再面对此时的状况,全部都有了一种“真的完了”的明悟。

周悟那边,已经没有人再去烦他了。

他一个人坐在办公室里,在想着点什么,自己也不知道。

他的办公室很大,桌上摆着一看就十分高档的工艺品。

平时也没有什么机会去坐的那组沙发,好像是价格好几十万了吧?

这些,是他花了十年辛辛苦苦挣来的,也许在未来的几天后,他都将再次失去。

“代工厂……代工厂……”

周悟喃喃。

“鲜一味”几乎可以说,成也代工厂,败也代工厂。

当初他和凌芸开始创业的时候,双方都是普通家庭,身上仅有的几万块钱,都是从父母那里要来的。

那个时候,他们想做品牌,只能找代工,这是投入最少的捷径。

他们努力打造品牌,走电商的路子,一步一步走向了成功。

这期间,凌芸和他提过无数次,代工厂问题太多,要建属于他们自己的工厂。

但是他就是不同意。

他觉得没有必要,建工厂需要的资金和人力,都不是一丁半点,虽然他有钱了,但是让他把钱拿出来再投资进去,他真的不舍得。

既然代工厂都做了那么多年了,为什么不能继续做下去?

有些代工厂不靠谱,他们也相应地可以加大监管,或者去找靠谱的工厂。

这样他们不用大笔投入资金,钱还是能照样赚,这不好吗?

事情证明,凌芸的想法才是对的。

不仅是代工厂的事情,还有这些年在管理上的一次次碰撞,都证明了凌芸才是对的。

眼界狭隘的,一直是他才对。

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