743. 总台接线办公室 云县.徐晓莹 徐晓莹……（2 / 2）

要说接线员好做吗？除了刚才说到的难点之外，也不是光耳朵好就能出类拔萃的，徐晓莹写到这里，笔锋微微一顿，在下头另起一行加了备注：【从前鞑靼人多以羊毛搓绳、制毡毯，现在羊毛大量流入关内，相信在消耗较快的羊毛绳原料缺乏，导致麻绳需求上升之后，很快也会出现草席需求的上升……】

是了，好的接线员除了会听，自己也要见多识广，能给有限通话时间内传递出的信息做描补，不但要求耳聪目明、眼疾手快，还要求有很广的知识面，至少对自己负责的通话地域，要有基本的了解。这样才能尽量保证第二日上头给出的答复是有意义的，而不是在一来一回的互相询问中浪费时间。

徐晓莹自从开始负责西北地域，便很注意提升自己，她听得懂西北方言，原是因为老师爷就是西北人，而且曾经做过边商，和她说过一些边市的见闻，但后续知道这么多细节琐事，却是因为她到办公室上班之后，一有空就多看报纸，在生活中也有意结识西北方向的旅客，和他们了解边市的方方面面，别看只是个接线员，但却也俨然是半个鞑靼通了，这才能给汇报做注解——也是因此，科室每每评优，她都是当仁不让的第一名，在科室颇为掀起了一股学习徐晓莹的风气，徐晓莹也不藏私，大方传授经验，越发受到重用，这要不是接任者难寻，说不定早就被提拔调任出去了！

【政治要闻：科尔沁部格格前来探亲，并托对讲机向建州方向传话，请建州单位送信给亲人科尔沁台吉吴克善，原话如下……】

写完了四条商业信息，她又开始写政治信息，这条信息是今天这次通话的主要内容，挤占了不少通信时间，而且关系比较重大，徐晓莹回顾着自己画下的速记符号，掰着手指复写完了，又走到办公室最前端，仔细查看一张大地图上插的小旗子：这是通话单位的动向旗，一样是每天更新。

【建州方向，距离科尔沁最近的通话单位负责人是京城使团团长谢向上，他持有一个对讲机，距离科尔沁部大约是快马五天的距离，另外，按照2月11号的通话记录，建州四贝勒夫人正和使者一起滞留科尔沁部进行游说活动，科尔沁格格拜访察罕浩特或许和这次游说有直接关系】

有了这份备注，边市对讲机传递的信息便显得有血有肉，有因有果了，否则光秃秃的一句话实在是让人费解，好像科尔沁部正在面临什么生死危机似的——实际上，现在西北有能力发动对科尔沁战争的势力是一个都没有，如果不能把这两件事联系在一起，那就容易轻视了格格的请求，错判了消息的重要程度。

写完了对前因后果的简短分析，徐晓莹犹豫了一下，给这份消息标注了两星重要程度，并且注明了约好的回话时间，又写了谢向上的名字、对讲机编号，粘在报告封面上——这是这份报告牵扯到的通话单位，也意味着这是一份中转传话的请求，和台风天的防台通信一样，牵扯到多个对讲单位，会更受重视一些。这样，一份完整的通信报告就做好了——此时距离她撂下对讲机也不过就是不到十分钟时间。

不言不语地站起身，踩着软底鞋，徐晓莹没有和任何一个同事搭话，拿着报告向传达室走去——重要评星有两星，就可以列为优先件，不用等到下班时间再统一收集，可以先单独送到对应的办公室，由该办公室判断要不要上报给六姐：有资格用对讲机的通话单位地位都还挺重要的，所以距离最高决策者也只有一个对应办公室而已。

像是这份报告，牵扯到了外交战略，所以呈送的肯定是六姐直管的外交办公室，由常务主任来添加报告，不管怎么说，至少今天下午会有一个初步的态度，让总台知道，如果边市街对讲机动用紧急对讲时段来要求回复的话，可以告诉他是会帮着转达，还是要等待云县这里决策。

上个月五两银子的先进奖，还真不是白拿的啊……

一边往回走，一边在心底复盘着刚才这桩信息的处置，确认没有违规，各方面细节都做得不错，徐晓莹才是满意地点了点头，看看走廊边的座钟，又赶忙鼓舞起精神，加快脚步要回办公室去，她的通话时段又要到了，这一次是大同对话单位，说实话，那边的方言也是难懂，这几天信号又不好……

想到又要回到寂静无声的办公室，她就忍不住搓了搓手臂——为了方便同事工作，接线员在工作时段是禁止闲聊的，同时不能发出任何大动静，就连鞋底都要特制为软底鞋，木屐什么的绝对禁穿。可以说这种氛围多少有点凝重，徐晓莹虽然很喜欢工作中的挑战，但每每想到办公室的这种气氛，也老是胸口一闷一紧，她苦笑着又玩起了珠母纽扣，心不在焉地想到了这件毛衣的价格：“二两半，贵是贵，但的确好看，再坚持坚持，下个月又评优，又可以买件好衣服了……平时也没个花钱的地方，要说自己买个小院子，那价钱不是自己能高攀得起的，再说，也有宿舍住，地儿不小，这钱不买衣服不也是吃了喝了？买，还是得买……”

不用好衣服吊着，有时真感到在办公室前有点儿怯场，很难鼓起全部干劲，徐晓莹对这份工作是又爱又恨：体面、报酬丰厚，工作时间还不长，这都是优点，可说难说烦说急，也真是一点不假。她最怕的还是信号不好，聚精会神地在杂音里寻找人声，努力半天却往往还是无功而返，那感觉实在是，差劲极了！

“但到底还是要感谢对讲机，不然，买地哪有这么俏式的毛线开衫卖——毛线都难得！更不要说这么快地就把好款式给扩散开来了。”

?她回到办公室里，一面默然机械地做着自己的事儿，为下一个通话时段做准备，一面乱七八糟地想着，在脑海中娱乐自己，“也不知道科尔沁的格格，还得用几次边市对讲机，唉，千万别再用了，用一次就是一次两星报告，写多了两星报告可是要折寿的，今晚庄家那边还联系我呢，要是边市街那边要紧急对讲，我还真不一定能赴约……啧，也不知道庄夫人案，最后到底该怎么判……”

“好烦呀，我要是坚持不肯作证的话，该不会，最后还真就影响到官司的结果了吧……”：，，.