第868章(1 / 2)
这个规则仔细看当然是不合理的,毕竟江南商城定的规则是,只有买家确认收货,然后三天内没有投诉,这钱才会转到卖家的账户上面。
这才是最合理的方式,否则一旦卖家出现了问题,发一些空包之后直接跑路,那乐子就大了。
只是这个规则在实际应用的过程中是出现了不少问题的,其中最显著的一个问题就是有很多买家一直不点击确认收货,同时因为此时的物流快递系统根本无法追踪,所以你也根本无法从快递那里得到买家有没有收到货的信息。
也就无法加上一个只要物流派送成功,哪怕买家不点击确认收货,隔上多少天系统也会自动确认收货的设定了。
当然了,这个问题对于江南商城来说是不存在的,因为江南商城走的全部都是自家的物流,江南快递有着极为完美的快递体系,所以可以第一时间反馈快递是否派送成功的消息。然后设定派送成功后三天不点击确认收货,系统就直接点击确认收货的规则。
而江南快递一般能够在1~5天内把货送上门,所以只要中间不出现投诉的情况,那么从发货到收到货款,江南商城的卖家最少需要等待4天的时间,最多则需要等待11天的时间。
不过这个速度依然让很多商家非常不满,11天的时间,相当于他们有一大笔的资金会压在别人手中。
而开网店的一般都是小本商家,如果这家网店足够红火的话,那反而会导致很多商家的资金流断裂。
所以在购划算商城招揽商家的时候,这些商家提出了一个条件,那就是一旦发货之后,如果买家点击确认收货,那就应该立刻转账给他们。
如果买家超过7天没有点击收货,那这钱也应该转给他们。
面对商家的这个要求,当时四十大盗也经过了非常激烈的讨论。
很多人觉得这不行,因为要是商家玩什么空发货的手段,然后刻意延迟物流的时间,让买家在7天之后再收到货,这样他们就会可以直接拿着钱款跑路,而买家则只能来找他们的麻烦。
不过老马哥却最后拍板,同意了这个条件。
因为当时的购划算商城需要这些优势来吸引更多的卖家,其次,老马哥觉得这方面的风险可以规避。
首先是要严格的审核这些商家的资质材料和个人信息,跑得了和尚跑不了庙嘛。
其次就是在快递收货的时候,他们可以要求快递公司先检查一遍货物,确认发了真实的货物之后,才算发货成功。
有这两个限制在,就可以避免大规模的空包裹诈骗,所以说还无法防范小规模的情况,但这方面的损失可以由公司自己来承担。
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