第 1 章 001(1 / 2)
第1章
《新婚日记》
文/岑憬
001
八月份伊始,温度节节升高。
天气预告多次提醒市民,本年度临市将迎来近十年温度新高,请市民们合理安排出行时间,注意防范。
临市CBD,瑞景卡尔特国际酒店中心店内。
中央空调源源不断的冷气隔绝了室外闷躁的空气,所有工作有条不紊地行进。
中午十二点三十五分,午休时间已经开始半个多小时。
付温枝放下刚刚翻看的前台交接班本,结束一上午忙碌的工作。
刚上电梯,就看到三四个礼宾员拎着大包小包行李走过来,她按住电梯,给他们让了身位。
“谢谢付、付经理,”礼宾员赵童抹了一把汗,看到付温枝按了三楼,“经理,你现在才去吃午饭啊?”
瑞景中心店的三楼是员工食堂跟酒店后勤部,赵童他们这些老员工比付温枝这个今天刚刚调过来的空降前厅经理了解得多,一看楼层就大概能猜到。
“嗯,我不怎么饿。”付温枝抿抿唇,温和地笑了下,“你们去几楼?”
她笑起来的时候,杏眼弯弯,唇边两个浅浅的梨涡,整个人清丽而柔和,有种别具一格却不带任何攻击性的美。
每天在瑞景中心店这种开在一线城市中心商务区的五星级酒店工作,见的人都是光鲜亮丽的富人精英,或是以美貌见长的明星网红,看过的美人也算多了。
但是付经理这种浑然天成温柔挂的,赵童还真没见过。出于礼貌,他不敢多看,收回眼站在一边。
赵童有点出神,没注意听付温枝的话,被身后的同事戳了下,才挠着头反应过来,“噢我们去51楼。”
他说完想了想又补充:“就是那家婚宴…您知道吗?男方家亲属今天入住,所以行李有点儿多,下边还有呢。”
他们四个礼宾员,推着的行李叠了七八件,是不少。
婚宴的事付温枝知道。今早开晨会交接工作的时候她顶头上司房务部主管Francis特地强调过这事。
办婚宴的是临市有名实业家的千金,还跟总部高层有交情。上面交代了,要做到包客人满意。
这场婚宴正式仪式时间定在后天,作为酒店这个月最重要的工作内容之一,Francis今早要求酒店各部门互相协调,共同努力,做到尽善尽美,任何人任何部门不能掉链子。
付温枝一上午的时间都在了解酒店的基础设施、环境、人员,以及各级别客房具体情况等等,正预备下午开始着手婚宴的工作,正好在这里碰见赵童他们,顺口问:“今天来了多少位,全部安排在51楼吗?”
她重新刷卡帮他们按了51楼,电梯门缓缓关上。
赵童身后的同事说:“也不全是,女方家把50到55楼都包下来了。好像说新郎的亲属都不住临市,来的人比较多,女方也有一些海外还有北京回来的亲属,所以
一起包了,这几层都有安排。”
新娘的父亲是临市有名的实业家,老临市人,这事临市人人都知道。
付温枝顿了下,又问:“新郎的亲属大概都是从哪里过来的,你们知道吗?”
赵童摇摇头:“这就不知道了。”
其他人也跟着摇头。
电梯上的数字平稳变动,很快从“1”变成“3”。
“叮”的一声,电梯门打开的瞬间赵童一拍脑袋:“想起来了,之前听前台姐姐订车到机场接他们,好像说京航,应该是从北方过来。”
临市在南方沿海,乘北方京航过来的客人确实相对而言都可以算是北方人。
电梯门打开又欲合上,付温枝思绪饶了一圈,及时伸手长按住开门电梯开门键,语速加快说:“这样,你们先送行李到51楼电梯口等客人们,我立刻和前台沟通,之后新郎方的亲属会统一安排在50-52层的客房,女方的亲属安排在53-55层,海外归来和国内客人分开,有客人问就说酒店一早安排好的,记住了吗?”
赵童和另外几个礼宾员反应了一下很快点点头。
“付经理,我们记住了。”
付温枝微一颔首,见还有人欲言又止,多解释了一句:“南方北方生活习惯有差异,新郎新娘的亲属也大多不相熟,要尽量规避双方产生摩擦不愉快的风险。”
礼宾员们互相一眼,明白过来。
“明白了付经理!”
“经理您想得真周到!”
*
付温枝下电梯。
电梯口到进员工食堂的几步路程中,她把刚刚对50-55层客人房间的安排用对讲机告知前台员工,又温声叮嘱了面对舟车劳顿的客人更要十足的耐心。
不知不觉间已经走到打饭窗口前。她没什么食欲,收起对讲机,只要了半碗米饭两份清淡的菜,一个清炒油菜跟一个手撕包菜,放在餐盘里绿油油的。
用了不到五分钟时间,她解决掉这一天中重要的一餐。自打三年前大学毕业入了这行,付温枝早已习惯了酒店业分秒必争跟时间赛跑的工作日常。
她现在最轻车熟路的两件事一件是五分钟吃完一顿饭,另一件是穿着细高跟在光滑如镜的大理石地面上健步如飞。
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